نحن شركة تقدم كل شيء للسعي للحصول على الرضا الكامل لعملائنا ، وصنع منتجات عالية الجودة من خلال أنشطة مختلفة تعتمد على جهد الفريق والمسؤولية والوفاء ، وتحسين كل عملية باستمرار لتحسين مستويات الجودة لدينا ، والتأجير وتطبيق السوق

السبب الرئيسي في تخصيص صفحة منتج بيونتيف هو الردود الإيجابية لهذا المنتج ورغبتنا في زيادة الفائدة بين عامة الناس

مانقدمه مقابل أسعار المنتج ؟

عندما يكون الموضوع هو سمعة علامتنا التجارية وممنونية عملائنا ,يجب علينا التفكير كثيرآ قبل طرح أي اسعار للمنتجات

عند طلبك منتج بيونتيف سيتم التواصل معك من قبل فريق خدمة العملاء لتزويدكم بالمزيد من المعلومات وسيتم الحصول على العنوان الخاص بك عند الرغبة بتثبيت الطلب الخاص بك

سيتم التواصل معكم بشكل أسبوعي للتحقق من فعاليةالمنتج .

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة على الإطلاق ، فلا تتردد في التواصل معنا. يمكن الإجابة على العديد من الأسئلة في صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بنا ، لذا قد ترغب في التحقق من ذلك.

للإرجاع أو التبادل أو أي أسئلة أخرى راسلنا على support@tereson.site

ساعات العمل لدينا من 9 صباحًا حتى 7 مساءً بالتوقيت التركي / اسطنبول ، من الاثنين إلى السبت

عادةً ما يكون البريد الإلكتروني هو الأفضل ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بنا ، فيمكن الاتصال بنا على 00905455741273.

يرجى ملاحظة أننا فريق صغير بسبب جائحة كورونا لذا قد تحتاج إلى ترك بريد صوتي. سنعود إليك في أقرب وقت ممكن! العنوان

Adres Merkez mah Erenler Cad.Kuşcu Sok.No :2-4 daire : 2 Kırıcılar plaza Çekmeköy ISTANBUL

سياسة الخصوصية لسيريوس

في Tereson Global ، الذي يمكن الوصول إليه من https://tereson.site ، تتمثل إحدى أولوياتنا الرئيسية في خصوصية زوارنا. تحتوي وثيقة سياسة الخصوصية هذه على أنواع المعلومات التي يتم جمعها وتسجيلها بواسطة balen وكيف نستخدمها.

إذا كانت لديك أسئلة إضافية أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على أنشطتنا عبر الإنترنت وهي صالحة لزوار موقعنا الإلكتروني فيما يتعلق بالمعلومات التي شاركوها و / أو يجمعونها في Tereson Global. لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات يتم جمعها في وضع عدم الاتصال أو عبر قنوات أخرى غير هذا الموقع.

موافقة باستخدام موقعنا ، فإنك بذلك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.

المعلومات التي نجمعها سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها ، وأسباب مطالبتك بتقديمها ، في الوقت الذي نطلب منك فيه تقديم معلوماتك الشخصية.

إذا اتصلت بنا مباشرة ، فقد نتلقى معلومات إضافية عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومحتويات الرسالة و / أو المرفقات التي قد ترسلها إلينا وأي معلومات أخرى قد تختار تقديمها.


كيف نستخدم معلوماتك نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة ، بما في ذلك:

توفير وتشغيل وصيانة موقعنا تحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة التواصل معك ، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا ، بما في ذلك لخدمة العملاء ، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع ولأغراض تسويقية وترويجية أرسل لك رسائل البريد الإلكتروني البحث عن ومنع الاحتيال ملفات الدخول تتبع Tereson Global الإجراء القياسي لاستخدام ملفات السجل. تسجل هذه الملفات الزوار عندما يزورون مواقع الويب. تقوم جميع شركات الاستضافة بذلك وجزء من تحليلات خدمات الاستضافة. تتضمن المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات السجل عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المستعرض وموفر خدمة الإنترنت (ISP) وختم التاريخ والوقت وصفحات الإحالة / الخروج وربما عدد النقرات. هذه ليست مرتبطة بأي معلومات لتحديد الهوية الشخصية. الغرض من المعلومات هو تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين على الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية.

كوكيز دبل كليك DoubleClick DART جوجل هو أحد البائعين الخارجيين على موقعنا. كما تستخدم ملفات تعريف الارتباط ، المعروفة باسم ملفات تعريف الارتباط DART ، لعرض الإعلانات على زوار موقعنا بناءً على زيارتهم لموقع www.website.com والمواقع الأخرى على الإنترنت. ومع ذلك ، قد يختار الزوار رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط DART من خلال زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بإعلانات Google وشبكة المحتوى على عنوان URL التالي - https://policies.google.com/technologies/ads

سياسات خصوصية شركاء الإعلانات يمكنك الرجوع إلى هذه القائمة للعثور على سياسة الخصوصية لكل من شركاء الإعلان في Tereson Global.

تستخدم خوادم الإعلانات الخارجية أو شبكات الإعلانات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط أو جافا سكريبت أو إشارات الويب المستخدمة في الإعلانات والروابط الخاصة بكل منها والتي تظهر على balen ، والتي يتم إرسالها مباشرة إلى متصفح المستخدمين. يتلقون عنوان IP الخاص بك تلقائيًا عند حدوث ذلك. تُستخدم هذه التقنيات لقياس فعالية حملاتهم الإعلانية و / أو لتخصيص محتوى الإعلان الذي تراه على مواقع الويب التي تزورها.

لاحظ أن Tereson Global ليس لديه حق الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه أو التحكم فيها التي يستخدمها معلنون من جهات خارجية.

سياسات خصوصية الطرف الثالث لا تنطبق سياسة خصوصية Tereson Global على المعلنين أو المواقع الإلكترونية الأخرى. وبالتالي ، فإننا ننصحك بالرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بخوادم إعلانات الجهات الخارجية للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً. قد يتضمن ممارساتهم وتعليماتهم حول كيفية الانسحاب من بعض الخيارات.

يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال خيارات المتصفح الفردية الخاصة بك. لمعرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول إدارة ملفات تعريف الارتباط مع متصفحات الويب المحددة ، يمكن العثور عليها في مواقع الويب الخاصة بالمتصفحات.

حقوق خصوصية CCPA (لا تبيع معلوماتي الشخصية)


بموجب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ، من بين حقوق أخرى ، يحق للمستهلكين في كاليفورنيا:

اطلب من الشركة التي تجمع البيانات الشخصية للمستهلك أن تكشف عن فئات وأجزاء معينة من البيانات الشخصية التي جمعتها الشركة عن المستهلكين.

اطلب من شركة ما حذف أي بيانات شخصية عن المستهلك جمعتها الشركة.

اطلب من الشركة التي تبيع البيانات الشخصية للمستهلك ألا تبيع البيانات الشخصية للمستهلك.

إذا قمت بتقديم طلب ، فلدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا.



حقوق حماية بيانات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) نود التأكد من أنك على دراية كاملة بجميع حقوق حماية البيانات الخاصة بك. يحق لكل مستخدم ما يلي:

الحق في الوصول - يحق لك طلب نسخ من بياناتك الشخصية. قد نفرض عليك رسومًا رمزية مقابل هذه الخدمة.

الحق في التصحيح - يحق لك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة. لديك أيضًا الحق في طلب إكمال المعلومات التي تعتقد أنها غير كاملة.

الحق في المسح - يحق لك طلب مسح بياناتك الشخصية ، في ظل ظروف معينة.

الحق في تقييد المعالجة - يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية ، في ظل ظروف معينة.

الحق في الاعتراض على المعالجة - يحق لك الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية ، في ظل ظروف معينة.

الحق في نقل البيانات - يحق لك أن تطلب منا نقل البيانات التي جمعناها إلى مؤسسة أخرى ، أو إليك مباشرةً ، في ظل ظروف معينة.

إذا قمت بتقديم طلب ، فلدينا شهر واحد للرد عليك. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق ، يرجى الاتصال بنا.

معلومات الأطفال جزء آخر من أولوياتنا هو إضافة الحماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و / أو مراقبته وتوجيهه.


لا تجمع Tereson Global عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا ، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا للإزالة على الفور هذه المعلومات من سجلاتنا. .

تحذيرات وإرشادات: ليس للاستخدام الداخلي. تجنب ملامسة العينين. لا يوضع على الجرح أو الجلد المتهيج. توقف عن الاستخدام في حالة حدوث حساسية. تجنب هذا المنتج إذا كنت تعاني من حساسية أو حساسية تجاه أي من مكوناته. يحفظ بعيدا عن متناول الأطفال. تخزين في مكان بارد وجاف. مكونات طبيعية أفضل المكونات الطبيعية المعتمدة بشهادة طبيعية. المكونات النشطة بيولوجيا ميزات وفوائد فريدة لكل مكون صديق للحيوانات الاليفة لم يتم اختبار أي من منتجاتنا أو المواد الخام على الحيوانات. المكونات غير المعدلة وراثيًا نتجنب الكائنات المعدلة وراثيًا في المواد الخام التي نستخدمها. المواد الحافظة والبتروكيماويات نتجنب قدر الإمكان استخدام المواد الحافظة والبتروكيماويات في جميع منتجاتنا. صديقة للبيئة نستخدم الزجاجات والأغطية المعاد تدويرها في عبوات منتجاتنا.

سياسة الإرجاع والاسترداد

نقدم استردادًا كاملاً على الزجاجات المفتوحة ، حتى 12 يومًا بعد استلام مشترياتك. لكي تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1: اتصل بنا على support@tereson.site لطلب RMA (إذن إرجاع البضائع). لا يمكننا قبول إعادتك وإصدار استرداد بدون وجود علامة RMA بوضوح عند عودتك.

الخطوة 2: تأكد من إعادة المنتج في عبوته الأصلية.

الخطوة 3: أنت مسؤول عن إعادة الشحن. إذا تجاوز المنتج (المنتجات) الذي تعيده قيمة 75 دولارًا ، نوصي بتضمين خيار التتبع أو تأمين الشحن كإجراء أمني إضافي.

الخطوة 4: بعد استلام عودتك إلى عنواننا المخصص المقدم لك ، سوف نتحقق من المحتويات وإثبات الشراء. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا يؤكد حالة استرداد أموالك. يُرجى الانتظار من 5 إلى 10 أيام تقويمية لهذه الخطوة.

الخطوة 5: بمجرد الموافقة على استرداد أموالك ، سيتم رد مشترياتك عن طريق حوالة متاحة لديكم (بايبال مثلا ) ، ما لم تخبرنا بخلاف ذلك. يُرجى السماح بمرور 48 إلى 72 ساعة بعد تلقي رسالة التأكيد عبر البريد الإلكتروني حتى يتم عرض المبلغ المسترد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو حسابك المصرفي.

الدفع عند الاستلام

التكاليف يتم ارسال جميع الباقات الخاصة بكم بميزة الشحن المجاني , انت مكلف فقط بدفع أسعار المنتج الموضحة في صفحة الموقع

لاتقم بتقديم اية اجور شحن لفريق الشحن ,يتم التكفل بأجور الشحن من قبلنا

مدة توصيل الطلبات

يتم ارسال الطلبات في مدة زمنية لاتتجاوز ال 15 يوم من تاريخ استلام الطلبية ,

أوقات المناولة يتم التواصل مسبقا من قبل شركة aramex - samsa express - ups - fedex للاتفاق على المواعيد المناسبة لكم لارسال الطلب

ملاحظة : نرجوا عدم استلام أي عبوات مختلفة عن العبوات التي قمتم بطلبها , لاتستلم من فريق الشحن أي طلبية متضررة أو محتوية على أضرار بسبب الطقس وذلك .

في حال وجود مشاكل في الشحن نرجو التواصل على الرقم التالي

+905394356456

اترك رقمك وسنتصل بك.

---